Chez EDF rien ne se perd, tout les documents vous concernant, se trouvent dans votre espace client, à votre disposition, donc aucun souci à vous faire.
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Vous aurez la possibilité d’accéder à votre compte, et télécharger votre contrat ou une facture, pour un justificatif administratif, où que vous soyez, plus la peine de retourner chez-vous pour disposer de vos documents.
Un service en ligne, est mis à votre disposition afin de répondre, et vous aider à trouver les solutions à vos problèmes.
Notre site web, est mis à votre disposition, pour plus de détails.
Assistance en ligne !
Les services en ligne EDF, sont spécialement conçus pour vous assister à distance, sans vous déplacer.
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En optant pour EDF, l’accès à l’espace client vous procurera, toute l’aide souhaitée, tout simplement :
- Vous rendre sur l’espace client
- Insérer votre identifiant
- Votre code confidentiel
Nous vous rassurons, toutes vos données confidentielles sont protégées, il est quasi impossible que vos données personnelles fassent l’objet d’utilisation malveillante.
Par contre, nous vous conseillons vivement de bien conserver vos données confidentielles, votre code secret ne sera connu que par vous-même, donc cela n’engage que vous.